Nuestra Historia
Nuestra fábrica
Nuestra empresa opera bajo sistemas de gestión de producción modernos y estandarizados y posee la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, así como la Certificación de Auditoría de Responsabilidad Social BSCI. Estas acreditaciones garantizan que todos nuestros productos y actividades comerciales diarias cumplen plenamente con las normas internacionales de la industria.
Contamos con un equipo veterano de I+D y un grupo de gestión optimizado que impulsa constantemente la innovación técnica y la iteración de productos. Se ha obtenido una gama completa de certificados autorizados nacionales e internacionales, como FCC, CE, UN38.3, CCC y MSDS, lo que permite que nuestros productos accedan a mercados de todo el mundo.
Nuestros productos de almacenamiento de energía cubren diversos escenarios de aplicación, incluidos campamentos al aire libre, respaldo de energía doméstica, ayuda de emergencia en casos de desastre y suministro de energía para ingeniería de construcción. Seguimos comprometidos a ofrecer soluciones de almacenamiento de energía seguras,-fáciles de usar y confiables a socios y usuarios finales de todo el mundo.
¿Por qué elegirnos?
Entrega rápida
Tenemos 13+ almacenes en el extranjero que cubren 37 países, podemos realizar entregas directamente desde su país local.
Servicios posventa-
Flashfish ofrece de 1 a 5 años de garantía y tiene sistemas de servicio al cliente competitivos y podemos brindar soporte integral en servicios al cliente por correo electrónico, software de chat, etc. dentro de las 24 horas.
Soporte publicitario
Flashfish promocionará continuamente nuestros productos en Internet, revistas, exposiciones, etc. Y llevaremos a cabo la integración de recursos, proporcionaremos productos y soporte material completo a nuestros socios durante las actividades publicitarias y promocionales.
Protección del proyecto
Flashfish ofrece de 1 a 5 años de garantía y tiene sistemas de servicio al cliente competitivos y podemos brindar soporte integral en servicios al cliente por correo electrónico, software de chat, etc. dentro de las 24 horas.
Apoyo técnico
Le proporcionaremos capacitación sobre productos, técnica o gratuita.
Orientación de marketing
Brindaremos asistencia a nuestros socios para el desarrollo del mercado local.
Nuestro producto
✔ Centrales eléctricas portátiles
✔ Generador solar
✔Panel solar
Aplicación del producto
Central eléctrica portátil
- Escenarios al aire libre: campamentos, viajes por carretera en vehículos recreativos, trabajo de campo, puestos al aire libre, transmisión en vivo, picnics al aire libre; alimentar hervidores, pequeños electrodomésticos de cocina, refrigeradores, iluminación y dispositivos digitales.
- Emergencia en el hogar: energía de respaldo durante cortes de energía, lo que garantiza el funcionamiento continuo de refrigeradores, iluminación y pequeños electrodomésticos.
- Emergencia por desastre: suministro de energía de emergencia en sitios de desastre durante cortes de energía.
Fuente de alimentación de almacenamiento de energía doméstica
-Fuente de alimentación de respaldo fuera de-red/red-conectada para hogares, combinada con paneles fotovoltaicos para auto-consumo.
- Suministro eléctrico continuo para hogares en zonas con redes eléctricas inestables, que hacen frente a frecuentes cortes de energía.
- Almacenamiento de energía de reserva para villas y-residencias autoconstruidas, lo que reduce la dependencia de la red eléctrica.
Accesorios Solares Fotovoltaicos (Paneles Solares Plegables)
- Combinado con dispositivos de almacenamiento de energía portátiles y domésticos, proporciona suplementos de energía solar en entornos exteriores sin red eléctrica.
- Suministro de energía fotovoltaica para exteriores, vehículos recreativos y áreas remotas.
Fabricación ODM/OEM
- Ofrecemos servicios de fabricación de moldes, personalización de funciones, ajuste de parámetros de software y fabricación OEM para marcas e importadores extranjeros.
- Admitimos la personalización de la energía, las interfaces, la apariencia y el logotipo, cubriendo el almacenamiento de energía portátil y la fabricación de sistemas de almacenamiento de energía domésticos.
Nuestro Certificado
Posee 30+ patentes de modelos de utilidad relacionadas con el almacenamiento de energía; Los productos han obtenido un conjunto completo de certificaciones de exportación transfronteriza-que incluyen CE, FCC, RoHS, UN38.3 y MSDS, que cumplen con los requisitos para el despacho de aduanas en el extranjero.
Equipo de producción
Modelo de Producción: Líneas de montaje semi-automáticas. Las celdas de la batería se obtienen externamente. La fábrica lleva a cabo el ensamblaje de PACK, el ensamblaje-de unidades completas y pruebas de envejecimiento.
1.Línea de ensamblaje de PAQUETES de baterías de iones de litio-: clasificadores de celdas, máquinas de soldadura por puntos-, herramientas de ensamblaje de baterías de litio-
2. Línea de ensamblaje de unidades-completa: líneas de producción de múltiples-estaciones para ensamblar inversores, placas de circuitos principales y carcasas.
3.Equipo de prueba de envejecimiento-completo: bastidores de prueba de envejecimiento de carga completa-para pruebas de ciclo de carga-soporte y carga-descarga.
4.Instrumentos de prueba funcional: probadores integrales de suministro de energía-, probadores de resistencia-de tensión y aislamiento para la verificación del rendimiento de puertos CA/CC y pantallas de visualización.
5.Taller de moldes:-equipo interno de apertura de moldes- para desarrollar nuevos-moldes de alojamiento de productos para personalización ODM.
6.Línea de envasado de productos-terminados
Mercado de producción
Nuestros productos se venden principalmente en los mercados de África, el Sudeste Asiático, Europa, América y Medio Oriente.
Nuestro servicio
Servicio de preventa-
1. Evaluación y selección de necesidades: nuestro personal técnico y de ventas internacionales trabajará en conjunto para recomendar almacenamiento de energía portátil, almacenamiento de energía residencial y accesorios fotovoltaicos adecuados según el mercado objetivo del cliente, la capacidad de carga, el escenario de uso (emergencia en el hogar, campamento, energía fuera de la red-) y el presupuesto. También combinamos las versiones de certificación correspondientes (CE/FCC/UN38.3, etc.) para diferentes regiones como África, el sudeste asiático, Europa y América.
2. Soporte de muestras: Ayudamos a los clientes a solicitar pruebas de muestras. Se pueden realizar muestras con logo. Los pedidos al por mayor se realizarán únicamente después de que se confirme el rendimiento y la apariencia del producto.
3. Salida de soluciones ODM/OEM: Podemos proporcionar servicios tales como modificación del color de la carcasa, serigrafía de logotipos, ajuste de interfaz y depuración de parámetros BMS, generando soluciones personalizadas, cotizaciones y evaluaciones de cronogramas.
4. Entrega de documentos: Proporcionamos especificaciones de productos, certificados de certificación y materiales de imagen/video de forma gratuita para la promoción del mercado local de los clientes.
5. Respuesta a consultas: Nuestro equipo de ventas internacional brinda respuestas rápidas a través de WhatsApp y correo electrónico, y responde rápidamente a las consultas técnicas de los clientes entre semana.
En-Servicio de ventas
1. Confirmación del pedido: confirme las especificaciones, potencia, interfaz, personalización del logotipo, cantidad, fecha de entrega y requisitos de embalaje; emitir una Factura Proforma (PI).
2. Seguimiento de la producción: sincronizar el progreso de la producción; Proporcionar fotos y vídeos-en tiempo real de las etapas clave de producción.
3. Inspección completa de fábrica: realizar pruebas de carga/descarga, envejecimiento de la carga y pruebas funcionales de cada producto; Realice inspecciones aleatorias antes del envío para garantizar el funcionamiento normal.
4. Embalaje y documentación: embalaje neutro o cajas de colores-personalizadas por el cliente; proporcione facturas comerciales, listas de empaque, documentos de declaración de aduanas y un conjunto completo de certificados de despacho de aduanas (CE, UN38.3, MSDS, etc.) para un despacho de aduanas conveniente en el extranjero.
5. Coordinación de envío: Coopere con el agente de carga designado por el cliente para completar la carga del contenedor y sincronizar el conocimiento de embarque y la información de seguimiento logístico.
Servicio postventa-
1. Soporte técnico remoto: brinde soporte técnico las 7 horas del día, 12 horas a través de WhatsApp/correo electrónico, incluida la resolución de problemas, orientación de uso y diagnóstico de fallas; Proporciona manuales en versión en inglés y vídeos de funcionamiento.
2. Política de garantía: La unidad de almacenamiento de energía portátil está cubierta por una garantía de 2 años y los componentes principales (celdas de batería de fosfato de hierro y litio) están cubiertos por una garantía de 3 años. El período de garantía comienza a partir de la fecha de envío de fábrica. **Los daños causados por error humano, desmontaje no autorizado, daños por agua y sobrecarga no están cubiertos por la garantía.
3. Soluciones de resolución de problemas:
- Fallos menores: orientación remota para la resolución de problemas del cliente;
- Fallos de hardware: para pedidos al por mayor, las piezas defectuosas se proporcionarán primero para que el cliente las reemplace localmente; para pedidos pequeños, se puede negociar el regreso a la fábrica para su reparación (se negociarán los costos de logística del viaje de ida y vuelta).
4. Empoderamiento del cliente OEM: proporcionar-documentos de capacitación postventa a clientes de marca, enseñar a los distribuidores extranjeros diagnósticos básicos de fallas y reparaciones simples, y brindar soporte a los clientes en el servicio postventa-local.